Cải cách hành chính (CCHC) nói chung và cải cách thủ tục hành chính nói riêng tại Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Đăk Nông thời gian qua luôn được Ban Giám đốc BHXH tỉnh quan tâm, chỉ đạo và là một trong những nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt của đơn vị.
       Công tác cải cách hành chính luôn được phổ biến rộng rãi và quán triệt thường xuyên đến toàn thể cán bộ, nhân viên ngành BHXH Đăk Nông và đặt ra yêu cầu công tác CCHC phải gắn liền với thực hiện nhiệm vụ của từng đơn vị, cá nhân, gắn trách nhiệm của người đứng đầu đối với công tác CCHC của đơn vị mình quản lý. Để cụ thể hóa điều đó hằng năm BHXH tỉnh Đăk Nông đã ban hành kế hoạch CCHC cụ thể là kiểm soát các văn bản, quy trình, thủ tục nhằm đơn giản hóa, sửa đổi, loại bỏ các thủ tục gây rườm rà, chưa phù hợp, đảm bảo làm sao các thủ tục phải được đơn giản, dễ hiểu, tiết kiệm được thời gian, chi phí của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
       Sự nỗ lực đó đã được ghi nhận khi BHXH tỉnh Đăk Nông được đánh giá là một trong những đơn vị ngành dọc dẫn đầu trong công tác cải cách thủ tục hành chính trong thời gian qua, để đạt được thành tích đó bên cạnh sự nỗ lực của tập thể cán bộ, nhân viên còn phải kể đến sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát và thường xuyên của Ban Giám đốc BHXH tỉnh.
       Nhận thấy năm 2018 là một năm với vô vàn khó khăn, thách thức đối với BHXH Đăk Nông, không chỉ phải hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ do BHXH Việt Nam giao mà còn phải hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ do UBND tỉnh giao nên từ đầu năm 2018 Ban Giám đốc BHXH tỉnh đã đề ra các giải pháp trọng tâm để thực hiện tốt các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao, nhất là đẩy mạnh giao dịch điện tử, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ, đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho viên chức...
       Để cụ thể hóa các giải pháp và để đẩy mạnh hơn nữa công tác CCHC ngành BHXH Đăk Nông trong thời gian tới, ngày 10/3/2018 BHXH tỉnh Đắk Nông đã ban hành Kế hoạch số 219/KH – BHXH về việc thực hiện CCHC trong việc cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cụ thể như sau: “Kể từ ngày 01/4/2018 trở đi đối tượng chỉ tham gia BHYT tại địa bàn tỉnh Đăk Nông và không phân biệt nơi cư trú có thể nộp hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ BHYT do mất, hỏng, thay đổi thông tin tại bất kỳ cơ quan BHXH nào trên địa bàn tỉnh Đăk Nông; riêng với đối tượng cùng tham gia BHXH, BHYT thì chỉ thực hiện đối với việc cấp lại thẻ BHYT do mất, hỏng và khi nhận được đề nghị từ người dân, đơn vị về việc cấp lại, đổi thẻ BHYT thì phải thực hiện ngay”. Việc ban hành Kế hoạch trên đã tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm chi phí rất nhiều cho người dân, cụ thể như người dân ở các huyện khi đi khám và điều trị bệnh tại Bệnh viện đã khoa tỉnh Đăk Nông nhưng chẳng may thẻ BHYT bị mờ, rách hay bị mất thì có thể liên hệ Văn phòng BHXH tỉnh để được cấp lại, đổi thẻ ngay mà không cần phải quay về cơ quan BHXH nơi cấp thẻ lần đầu để cấp lại như trước đây.
       Bên cạnh việc đẩy mạnh cải cách hành chính trong việc cấp lại, đổi thẻ BHYT thì ngày 12/4/2018 BHXH tỉnh Đăk Nông cũng đã ban hành Quyết định số 124/QĐ-BHXH về việc sửa đổi Quyết định số 28/QĐ-BHXH về việc rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cụ thể như thời gian cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin, do mất, do hỏng và gộp sổ đã rút ngắn từ 10 ngày xuống còn 8 ngày; thời gian thanh toán trực tiếp chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (giám định trong tỉnh) đã rút ngắn từ 25 ngày xuống còn 20 ngày.
       Hy vọng rằng với sự vào cuộc của cả hệ thống, sự chỉ đạo, điều hành quyết liệt của Ban Giám đốc thì BHXH tỉnh Đăk Nông sẽ hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao và hoàn thành mục tiêu rút ngắn thời gian hoàn thành thủ tục nộp BHXH bắt buộc đối với doanh nghiệp xuống còn 45 giờ/năm theo nhiệm vụ được Ủy ban nhân dân tỉnh giao cho BHXH tỉnh tại Kế hoạch số 87/KH-UBND ngày 28/02/2017 về cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh tỉnh Đắk Nông năm 2017, định hướng đến năm 2020./.