Nhằm đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kiến thức, năng lực, kỹ năng truyền thông về BHXH, BHYT cho các nhân viên Đại lý thu BHXH, BHYT trên địa bàn thành phố Gia Nghĩa, ngày 15/9/2020, tại Văn phòng BHXH tỉnh đã tổ chức Hội nghị tập huấn đào tạo, bồi dưỡng cho toàn bộ nhân viên thuộc các đại lý đã ký kết Hợp đồng đại lý thu với cơ quan BHXH tỉnh.

Đến tham dự và chỉ đạo Hội nghị gồm có đồng chí Trần Ngọc Quân - Phó Giám đốc BHXH tỉnh, các đồng chí đại diện lãnh đạo của Bưu điện thành phố Gia Nghĩa, lãnh đạo các phòng nghiệp vụ thuộc BHXH tỉnh cùng 54 nhân viên Đại lý thu trên địa bàn đang hoạt động và 13 nhân viên Đại lý thu mới ký Hợp đồng Đại lý với BHXH tỉnh đến từ các Đại lý thu là UBND các xã, phường, Trung tâm y tế, Hội Phụ nữ, Hội Nông dân và Bưu điện thành phố Gia Nghĩa.

Đ/c Trần Ngọc Quân phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

Tại Hội nghị, Đ/c Trần Ngọc Quân cho biết: hoạt động của Hệ thống Đại lý thu trên địa bàn thành phố Gia Nghĩa trong những năm qua đã nổ lực, phát huy hiệu quả trong việc tuyên truyền, vận động, phát triển, mở rộng đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, góp phần vào kết quả hoàn thành thắng lợi chỉ tiêu kế hoạch bao phủ BHXH, BHYT hàng năm của BHXH tỉnh Đắk Nông. Tuy nhiên, bên cạnh một số đại lý hoạt động tích cực, hiệu quả, vẫn còn nhiều đại lý chưa chủ động trong thực hiện chức năng, vai trò của mình, nguyên nhân cơ bản là thiếu kiến thức, kỹ năng tuyên truyền. Do vậy, công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, năng lực, kỹ năng truyền thông cho đội ngũ nhân viên Đại lý thu luôn được BHXH tỉnh chú trọng hàng năm nhằm cũng cố, xây dựng, tiếp tục trang bị kiến thức về chính sách BHXH, BHYT và xem đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm mang tính chất lâu dài trong chiến lược mở rộng mạng lưới nhân viên Đại lý thu của tỉnh, của ngành tiến đến một hệ thống Đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình chuyên nghiệp, đa dạng.

Đến với Hội nghị, các nhân viên Đại lý thu đã được các đồng chí là Trưởng các phòng nghiệp vụ thuộc BHXH tỉnh truyền đạt, trang bị thêm những quy định mới trong thực hiện Luật BHXH, luật BHYT, cách xác định đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; mức đóng, phương thức đóng, quyền lợi và mức hưởng, các thủ tục tham gia khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình và thời hạn sử dụng thẻ BHYT hộ gia đình. Bên cạnh đó, các nhân viên đại lý còn được trang bị những phương pháp lập chương trình, kế hoạch để thực hiện nhằm khai thác có hiệu quả các đối tượng, những kỹ năng cơ bản và các hình thức truyền thông trực tiếp nhằm hỗ trợ cho quá trình tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình tại địa phương, được quán triệt quy định về hoạt động của Đại lý thu BHXH, BHYT; quy trình thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình và sử dụng biểu mẫu phục vụ công tác thu cũng như những đổi mới trong quyền lợi được hưởng của các nhân viên Đại lý thu.

Hội nghị đã dành thời gian để nhân viên Đại lý thu chia sẽ những kinh nghiệm, trao đổi ý kiến tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn như khi tiếp xúc, vận động người dân hoặc về quy trình thu BHXH, BHYT, các ý kiến thắc mắc của nhân viên Đại lý thu đã được đại diện lãnh đạo BHXH tỉnh giải đáp kịp thời, nhiều vấn đề được đưa ra thảo luận rất sôi nổi, tạo được sự hài lòng, tin tưởng của các nhân viên đại lý thu.

Các nhân viên đại lý thu trao đổi thảo luận tại hội nghị

Kết thúc phần tập huấn, hội nghị đã tổ chức cho 13 nhân viên Đại lý mới làm bài thi sát hạch theo hình thức trắc nghiệm. Sau 15 ngày tập huấn, BHXH tỉnh sẽ cấp thẻ nhân viên Đại lý thu BHXH, BHYT cho các nhân viên đạt yêu cầu để họ bắt đầu hoạt động, góp phần mở rộng đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trên địa bàn trong 4 tháng cuối năm 2020./.