Nhằm tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, người lao động và hiện đại hóa quy trình quản lý, trong thời gian qua, BHXH tỉnh Đắk Nông đã và đang tập trung tối đa nguồn lực, triển khai đồng loạt các giải pháp đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nhằm cắt giảm tối đa thời gian, chi phí cho đơn vị, tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Công tác CCHC tiếp tục nhận được sự quan tâm chỉ đạo của Đảng ủy, Ban giám đốc BHXH tỉnh thường xuyên liên tục trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ. BHXH tỉnh đã xây dựng, hình thành được hệ thống văn bản, chỉ đạo điều hành CCHC từ tỉnh đến huyện. Bên cạnh việc ban hành hệ thống văn bản triển khai, hướng dẫn, chỉ đạo kịp thời, ngoài ra BHXH tỉnh còn thành lập các tổ, ban chỉ đạo như: CCHC, chuyển đổi số được kiện toàn, thành lập kịp thời đã tạo hành lang pháp lý đồng thời được phân công để chỉ đạo, triển khai, kiểm tra, đôn đốc nhằm thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ CCHC của ngành, địa phương.

Ảnh minh họa

Công tác CCHC tại cơ quan BHXH tỉnh trong 6 tháng đầu năm 2023 đã thực hiện khá hiệu quả và đạt được những kết quả nhất định. Trong đó, một số kết quả nổi bật như:

- Việc ban hành các Kế hoạch CCHC, Kế hoạch kiểm soát TTHC, Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin… được ban hành theo đúng thời gian quy định. Các đơn vị đã chủ động tham mưu, triển khai thực hiện tốt các nhiệm vụ được phân công. Đội ngũ công chức, viên chức, người lao động toàn Ngành nỗ lực, đoàn kết, khắc phục các khó khăn để hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao.

- Công tác truyền thông, BHXH tỉnh thường xuyên Lồng ghép các nội dung tuyên truyền CCHC vào kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật năm 2023. Chỉ đạo Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc triển khai đến toàn thể viên chức và người lao động tại đơn vị tích cực tuyên truyền rộng rãi các thông tin liên quan đến công tác CCHC của ngành, của tỉnh trên các trang mạng xã hội của đơn vị, cá nhân như Zalo, Facebook bằng nhiều hình thức khác nhau. Kết quả tính đến ngày 04/6/2023 BHXH tỉnh đã đăng tải đăng tải hơn 20 tin bài, 3 văn bản về CCHC trên Cổng thông tin điện tử, 4 bài trên Fanpage và 4 bài trên trang Zalo của BHXH tỉnh. Phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh thực hiện 01 chuyên mục về triển khai đề án phát triển dữ liệu dân cư định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đối số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030; phối hợp Báo Đắk Nông thực hiện 2 chuyên mục gồm: “BHXH Đắk Nông tích cực chuyển đổi số” tại chuyên mục tháng 2 và “BHXH Đắk Nông đẩy mạnh chuyển đổi số để phục vụ người dân” tại chuyên mục báo xuân.

- Việc thực hiện xin lỗi bằng văn bản đối với các hồ sơ trễ hẹn tại các đơn vị trực thuộc đạt 100%.

- Việc triển khai các văn bản chỉ đạo của Ngành đảm bảo kịp thời, phù hợp với quy định và thực tiễn, tạo điều kiện trong tổ chức thực hiện. Thủ trưởng các đơn vị đã chủ động đề ra các giải pháp để đẩy nhanh tiến độ cài đặt ứng dụng VssID và đồng bộ dữ liệu BHXH với căn cước công dân gắn chíp.

- Việc quản lý, sử dụng, quyết toán tài chính công đảm bảo đúng quy định, công khai, minh bạch, hiệu quả, tiết kiệm.

Trong thời gian tới nhằm thực hiện có hiệu quả công tác CCHC, BHXH tỉnh tập trung thực hiện các nhiệm vụ chủ yếu sau:

1. Thực hiện có hiệu quả công tác tuyên truyền CCHC đến đội ngũ công chức, viên chức ngành BHXH, cũng như đến các tầng lớp nhân dân và người lao động. Triển khai tuyên truyền thông qua mạng xã hội Facebook ngày càng thiết thực, hiệu quả. Tổ chức Hội nghị phổ biến, giáo dục pháp luật theo kế hoạch đề ra.

2. Tiếp tục đề ra các giải pháp để nâng cao tỷ lệ đăng ký và thực hiện giao dịch điện tử đối với cá nhân và đơn vị sử dụng lao động, phấn đấu hết năm 2023 có 100% đơn vị sử dụng lao động đăng ký và thực hiện giao dịch điện tử.

 3. Tiếp tục chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm túc quy định về thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC, nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi khi để xảy ra trễ hẹn hồ sơ. Triển khai quét mã QR-code bộ TTHC. Bố trí khu vực tra cứu thông tin, hỗ trợ kê khai hồ sơ BHXH.

 4. Tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy và công tác cán bộ. Củng cố, kiện toàn và nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận một cửa tại BHXH các huyện tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch.

5. Tiến hành kiểm tra thực thi công vụ tại BHXH các huyện. Chỉ đạo công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành BHXH tỉnh tăng cường hơn nữa kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ.

6. Tiếp tục hoàn thiện chính sách về tiền lương, tiền công, chính sách an sinh xã hội đảm bảo đúng các quy định, hướng dẫn hiện hành của Nhà nước, BHXH Việt Nam và phù hợp với thực tiễn. Tiếp tục phối hợp với cơ quan Bưu điện, Trung tâm giới thiệu việc làm tỉnh đẩy mạnh việc triển khai, mở rộng hình thức chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng, trợ cấp thất nghiệp qua tài khoản cá nhân, hạn chế sử dụng tiền mặt.

7. Tiếp tục đẩy mạnh cập nhật, bổ sung, xác thực thông tin chứng minh nhân dân/căn cước công dân của người tham gia vào cơ sở dữ liệu của bảo hiểm để đảm bảo việc đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, phấn đấu 100% người tham gia kê khai số định danh cá nhân/căn cước công dân và được cập nhật trong cơ sở dữ liệu của BHXH Việt Nam quản lý (hoàn thành trước ngày 30/6/2023).

8. Tiếp tục đầu tư xây dựng, cải tạo, nâng cấp trang thiết bị cơ sở vật chất đối với các đơn vị trong hệ thống nhằm đáp ứng yêu cầu phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

(Nguồn: trích từ Báo cáo kết quả thực hiện cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2023 của BHXH tỉnh).

Như vậy để triển khai thực hiện có hiệu quả công tác CCHC, BHXH tỉnh đã, đang tích cực phối hợp với các cấp, ngành tham mưu, phân tích, đánh giá kịp thời những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân; tham mưu ban hành các kế hoạch cụ thể từng lĩnh vực, giao trách nhiệm cụ thể, từng phòng nghiệp vụ, BHXH huyện triển khai thực hiện. Đồng thời, tiếp tục tham mưu triển khai hiệu quả các chương trình, kế hoạch công tác CCHC, kế hoạch chuyển đổi số. Nâng cao trách nhiệm, đạo đức công vụ, ý thức phục vụ người dân và doanh nghiệp. Siết chặt kỷ luật kỷ cương hành chính, lấy hiệu quả CCHC, sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là mục tiêu phấn đấu của tập thể cán bộ, viên chức toàn ngành.