Để triển khai thực hiện tốt Nghị quyết số 96/NQ-BCS ngày 24/8/2017 của Ban Cán sự Đảng Bảo hiểm xã hội Việt Nam về đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác truyền thông bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trong tình hình mới. Bảo hiểm xã hội tỉnh đã ban hành Chương trình hành động số 360/QĐ-BHXH ngày 22/11/2017.
      Mục tiêu của Chương trình hành động là khắc phục những hạn chế, tồn tại, tổ chức hiệu quả công tác truyền thông phát huy vai trò tích cực, chủ động, tập trung trí tuệ và sức mạnh của Ngành để nâng cao chất lượng, hiệu quả truyền thông về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT. Bảo vệ thành quả, củng cố lòng tin, xây dựng uy tín, tạo hình ảnh tốt đẹp, vì sự phát triển bền vững của Ngành, tích cực góp phần bảo đảm an sinh xã hội đất nước thời kỳ đẩy mạnh toàn diẹn công cuộc đổi mới, công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế sâu rộng.
      Nội dung chương trình hành động tập trung vào 06 nhóm nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu, trước tiên là nâng cao nhận thức, trách nhiệm của tập thể và cá nhân trong hệ thống BHXH tỉnh đối với công tác truyền thông BHXH, BHYT. Công tác truyền thông phải được tiến hành thường xuyên nhằm tác động vào nhận thức, làm thay đổi thái độ, hành vi, có vai trò mở đường, hướng dẫn dư luận, tạo điều kiện tổ chức thực hiện các chế độ BHXH, BHYT thuận lợi, hiệu quả. Công tác truyền thông phải luôn chủ động, kịp thời, liên tục để người tham gia, thụ hưởng hiểu biết, tuân thủ, chấp hành, nhất là khi có sự thay đổi chính sách, pháp luật, chế độ về BHXH, BHYT. Đồng thời với đó là nâng cao nâng lực, trình độ của cán bộ truyền thông, tăng cường và nâng cao công tác đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ về kỹ năng truyền thông cho cán bộ, viên chức quản lý, viên chức thực hiện công tác truyền thông tại các đơn vị thuộc hệ thống BHXH Tỉnh; Sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất, nguồn lực đầu tư, thường xuyên kiểm tra, đánh giá việc tổ chức thực hiện công tác truyền thông nhằm đạt mục đích, hiệu quả; Chủ động kịp thời nắm bắt thông tin, dư luận, tổ chức hiệu quả truyền thông xã hội, mỗi cán bộ, viên chức phải là “thông tin viên”, luôn nêu cao tinh thần và ý thức trách nhiêm trong công tác truyền thông; Phát huy vai trò, hiệu quả truyền thông của các cơ quan báo chí, trang thông tin điện tử của BHXH Tỉnh; Nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng sự hài lòng của nhân dân.
       Công tác truyền thông được xem là một nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT hiện nay. Bởi công tác truyền thông sẽ khiến bức tranh toàn cảnh của công tác BHXH, BHYT được phản ánh đầy đủ, đa dạng nhất. Đây chính là một trực quan sinh động để các doanh nghiệp, người lao động, người dân thấy được hiệu quả của chính sách BHXH, BHYT. Qua đó, kịp thời động viên các tầng lớp nhân dân tích cực chủ động tham gia.
      Theo đó, các phòng nghiệp vụ và BHXH các huyện, thị xã, theo chức năng, nhiệm vụ của đơn vị cần xây dựng kế hoạch hành động cụ thể nhằm triển khai thực hiện có hiệu quả, góp phần đưa chính sách BHXH, BHYT đến với mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn. Định kỳ báo cáo kết quả về Bảo hiểm xã hội Tỉnh để biết và chỉ đạo./.