Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 31/3/2020 về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19, Công văn số 1523/UBND-KGVX, ngày 31/3/2020 của UBND tỉnh Đắk Nông về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19. Để đảm bảo bảo an toàn cho người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc hạn chế tiếp xúc xã hội để giảm thiểu sự lây lan của dịch bệnh, trách tập trung đông người, BHXH tỉnh phối hợp với Bưu điện tỉnh Đắk Nông tổ chức chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH gộp 2 tháng (tiền mặt và qua ATM) vào cùng một kỳ chi trả, thời gian chi trả từ 16/4 đến 25/5/2020.         

Theo đó, đối với người hưởng nhận qua ATM Bưu điện sẽ chuyển tiền cả 2 tháng 4, 5 vào ngày 16/4/2020.

Đối với người hưởng nhận tiền mặt để đảm bảo an toàn về phòng chống dịch sẽ tạm dừng chi trả tại các điểm như trước đây để thực hiện chi trả tại nhà, thời gian từ ngày 16/4 đến 25/5/2020. Tuy nhiên do nhiều người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH thiếu thông tin địa chỉ nơi cư trú và đặc biệt không có số điện thoại để liên hệ, để thuận lợi cho công tác chi trả đề nghị người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH  trước ngày 15/4/2020 đăng ký đăng ký thông tin nhận tiền dưới các hình thức như sau:

- Đăng ký thông tin nhận tiền trên website www.ansinhxahoi.vnpost.vn hoặc thông qua số hotline 1900.545481 của Tổng công ty hoặc hotline 02613919191 của Bưu điện tỉnh.

- Nhân viên Bưu điện sẽ gọi điện cho người hưởng để cập nhật địa chỉ và thông báo chi trả tại nhà.

Công tác chi trả sẽ thực hiện theo từng tổ, thôn gắn với từng tuyến đường để thuận tiện trong việc chi trả do đó thời gian chi tại nhà sẽ kéo dài hơn chi tại điểm, nên thời gian nhận tiền của người hưởng sẽ bị muộn hơn các tháng trước mong người hưởng thấu hiểu và cảm thông.

Trường hợp người hưởng không thể sắp xếp lịch nhận tiền tại nhà hay đã đăng ký nhận tại nhà nhưng nhiều lần nhân viên chi trả không liên lạc được, người hưởng phải liên hệ với Bưu điện để được hướng dẫn lịch nhận tiền phù hợp tại Bưu cục, tránh phải tiếp xúc đông người, đảm bảo an toàn.

Tất cả nhân viên tham gia chi trả tại nhà sẽ được đo thân nhiệt mỗi ca chi trả, có phiếu ghi kết quả do Giám đốc Bưu điện huyện, thành phố ký, đóng dấu xác nhận để thông báo cho người hưởng khi cần, đeo khẩu trang, yêu cầu người hưởng đeo khẩu trang trong suốt quá trình chi trả, giữ khoảng cách an toàn với người hưởng, có thể trang bị các phương tiện phòng dịch khác nếu cần thiết (găng tay, kính, quần áo bảo hộ…).

Thực hiện tốt việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH tại địa chỉ người hưởng. Đây được coi là nhiệm vụ quan trọng và được ưu tiên thực hiện hàng đầu công tác chi trả trong giai đoạn quyết liệt thực hiện đợt cao điểm phòng, chống dịch Covid-19 các nhân viên thực hiện chi trả phải nỗ lực hết sức, cật lực làm việc và tận tâm phục vụ.